把手机里的对话，
平移到更大的屏幕上继续处理

先确认手机端已联网且版本较新，在手机设置中找到“已关联的设备”入口重新扫码。若二维码始终不刷新，可尝试刷新页面、清除浏览器缓存或更换浏览器再试。部分企业网络会拦截实时连接，切换到普通网络通常可以恢复。具体入口名称以产品当前界面为准。

网页端依赖与手机端的关联状态，手机长时间离线或关联被移除后，网页端会提示需要重新扫码。短时间的网络波动一般能自动恢复，但并不能脱离手机独立长期使用。若需要更稳定的独立体验，应关注产品当前提供的多设备能力说明，并以官方帮助文档为准。

可发送的文件类型覆盖文档、图片、音视频等常见格式，具体大小上限会随版本与平台调整，并没有一个长期固定的数值。建议发送前先压缩较大的素材，或改用云盘链接分享。遇到发送失败时，先检查网络与剩余空间，再参考官方帮助中的当前限制说明。

使用完毕后应主动在手机端“已关联的设备”列表中移除该次登录，不要只关闭浏览器标签。同时避免勾选保持登录，清理浏览器自动填充与下载记录。公共设备上不建议传输敏感文件，离开前确认页面已退出，降低他人接触聊天内容的风险。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限与勿扰模式。标签页处于后台时部分浏览器会限制提醒频率，可将其固定为常驻标签。若仍无提醒，检查手机端是否处于省电限制状态，关联连接被系统挂起也会导致推送延迟。

网页版适合临时使用、公共设备或不便安装软件的场合，打开浏览器就能进入，关闭即离开。桌面客户端在系统通知、开机启动与文件拖拽上更连贯，适合每天长时间处理消息的人。两者登录方式相近，可按使用频率与设备管理策略选择，不必强求统一。

网页端主要以关联方式读取会话内容，缓存数据由浏览器管理，清理浏览器数据后本地痕迹会减少。长期归档仍建议依赖手机端的备份机制。不要把网页端当作唯一存档来源，重要资料应另行保存，具体存储行为以产品当前说明为准。

关联设备数量由产品策略决定并会随版本变化，建议在手机端的设备管理页面查看当前已关联列表，及时移除不再使用的设备。设备越多，管理成本越高，定期清理既能减少误登录风险，也能让消息同步状态更清晰。任何数量说明都应以官方界面显示为准。

通话能力在不同版本与浏览器上的支持程度不一致，能否使用取决于当前产品实现与麦克风、摄像头权限。发起前先确认浏览器已授权设备访问，并测试扬声器与网络质量。若入口不可见，说明该能力尚未在当前环境开放，以页面实际显示为准。

登录状态与具体设备绑定，换电脑后需要在新设备重新扫码关联，旧设备的会话不会自动迁移。若旧电脑仍处于登录状态，建议先在手机端将其移除。新设备首次登录后，聊天列表会重新同步，历史消息的可见范围以手机端保留情况为准。